التواصل والدعم
مركز التواصل والدعم الفني
فريقنا في خدمتكم لمرافقتكم والإجابة على استفساراتكم ومعالجة جميع طلباتكم وفقًا لاحتياجاتكم.
اتصل بنا أو راسلنا على واتساب
أولياء الأمور، التلاميذ أو المؤسسات: فريقنا يجيبكم مباشرة عبر الهاتف أو واتساب.
الأقسام والخدمات المختصة
التواصل العام والشراكات
لأي استفسار عام، مقترحات الشراكة المؤسساتية أو الإعلام.
الدعم الفني ومساعدة المستخدمين
للإبلاغ عن مشكلة تقنية، طلب مساعدة في التصفح أو استخدام خيارات المنصة.
الإدارة وإدارة حسابات المؤسسات
مخصص لمسؤولي المدارس: طلبات توثيق البطاقات، التعديل، التحقق أو الحذف.
التزام بالاستجابة
تُعالج جميع الطلبات الموجهة لأقسامنا من طرف فريقنا في أجل أقصاه 24 إلى 48 ساعة عمل.